Auf den ersten Blick ein poliertes und tadelloses Auftreten, eine selbstbewusste Haltung. Glauben Sie, dass das ausreicht? Für den Anfang, ja. Aber wenn Sie mit Ihrem Unternehmen Erfolg haben wollen, müssen Sie Ihren Kunden etwas bieten! Sie müssen sich nicht nur gut kleiden und benehmen, sondern auch zeigen, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen. Wir müssen zeigen, dass wir Fachleute auf unserem Gebiet sind, dass wir wissen, wie man miteinander umgeht, dass wir auf der richtigen Ebene kommunizieren können, idealerweise in einer anderen Sprache als unserer eigenen, und dass jemand gekommen ist, um sich um uns zu kümmern. Ein perfektes Erscheinungsbild allein wird niemanden davon überzeugen, dass er Ihnen seine Finanzen, Bedürfnisse und Wünsche anvertrauen sollte. Natürlich ist auch das Gegenteil der Fall. Wenn Sie aussehen, als hätten Sie gerade Gartenarbeit gemacht und seien ein Experte auf Ihrem Gebiet, ist das auch keine gute Visitenkarte.
Wer kann erfolgreich sein?
Jeder kann im Geschäftsleben erfolgreich sein, wenn er nicht zu faul ist, sich Wissen und Fähigkeiten anzueignen. Was man gestern wusste oder konnte, ist heute nicht mehr gültig. Es ist notwendig, seine Kenntnisse im Wirtschafts- und Finanzbereich regelmäßig aufzufrischen, sich mit den Entwicklungen an der Börse und den Änderungen von Gesetzen und Vorschriften vertraut zu machen und sich aktiv für Neuigkeiten nicht nur im eigenen Fachgebiet, sondern auch in anderen Bereichen zu interessieren. Nichts beeindruckt Kunden mehr als die Tatsache, dass sie es mit jemandem zu tun haben, der den Überblick hat und weiß, wovon er spricht.
Wie wird man erfolgreich?
Kein Manager wird gut geboren. Sie müssen lernen und wissen. Heute gibt es bereits eine Reihe von Universitäten, die sich auf diese Richtung konzentrieren. Diese Schulen bieten nicht nur Bildung für junge Menschen, sondern auch ergänzende Informationen für ältere Menschen, zum Beispiel in Form von Fernunterricht. Dort können sie sich auf theoretischer Ebene Wissen aneignen, das sie dann in der Praxis weiterentwickeln und weitergeben können. Um ein Team zu leiten, muss man wissen, wie man ein Team aufbaut, die Hauptaufgaben festlegt, sie richtig benennt, die Aufgaben innerhalb des Teams verteilt, ihre Leistung überwacht, Meilensteine setzt und klärt, warum Aufgaben nicht erledigt werden. Das ist die tägliche Routine eines guten Managers! Vielleicht nicht heute, aber morgen können Sie einer sein.
